Sempre na busca da excelência as empresas procuram padronização na prestação de serviços e produtos.
O objetivo da implantação de um sistema de gestão é assegurar a obtenção dos resultados desejados pela organização em qualidade, meio ambiente, saúde e segurança, cadeia de custódia, entre outras, definindo políticas, objetivos, procedimentos e processos de gerenciamento de acordo com as regras previstas nas normas aplicáveis.
Em colaboração com o cliente, por meio de uma metodologia própria, customizamos um sistema que atenda as necessidades específicas para adequação às normas aplicáveis com foco na empresa e nos requisitos previstos. Garantimos a obtenção das certificações, nos prazos contratados.
Qualidade
• ISO 9001 – Qualidade
• PBQP-H – Qualidade na Construção Civil
• ISO 20000 – Qualidade de Serviços de TI
Ambiental, Saúde & Segurança
• ISO 14001 – Ambiental
• OHSAS 18001 – Saúde e Segurança
• SA 8000 e NBR 16001 – Responsabilidade Social no Ambiente de Trabalho
• NBR ISO 26000 – Responsabilidade Social no Ambiente de Trabalho
• ISO 22000 – Segurança dos Alimentos
• ISO 27001 – Segurança da Informação
• NBR 14790 – Cadeia de Custódia CERFLOR
• FSC – Cadeia de Custódia
Sistema Integrado
Em geral as empresas escolhem uma norma para sua primeira certificação, dependendo de suas necessidades de melhorar a qualidade, a gestão do meio ambiente ou da saúde e segurança no trabalho. Depois de algum tempo decidem continuar a preparação de seu sistema para outras certificações.
Neste trabalho é comum que as empresas não levem em conta a integração dos sistemas elaborando uma documentação para atender a cada referencial normativo certificado.
Atividades como controle de documentos e registros, auditoria interna, ação corretiva e preventiva, análise crítica pela direção, e outras, podem ser realizadas seguindo as mesmas rotinas. Pequenos ajustes na documentação são suficientes para que os requisitos comuns às normas sejam atendidos.
Para que as empresas tenham um sistema de gestão integrado, a marQ oferece uma metodologia amplamente testada, que produz excelentes resultados além de prazos e custos de implantação reduzidos.
O sistema de gestão integrado, quando implantado de forma correta e mantido adequadamente, reduz os custos com auditorias externas, burocracia, tempo de dedicação dos profissionais envolvidos nos processos, e aumenta a competitividade no mercado cada vez mais agressivo.
