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Sempre na busca da excelência as empresas procuram padronização na prestação de serviços e produtos.
O objetivo da implantação de um sistema de gestão é assegurar a obtenção dos resultados desejados pela organização em qualidade, meio ambiente, saúde e segurança, cadeia de custódia, entre outras, definindo políticas, objetivos, procedimentos e processos de gerenciamento de acordo com as regras previstas nas normas aplicáveis.
Em colaboração com o cliente, por meio de uma metodologia própria, customizamos um sistema que atenda as necessidades específicas para adequação às normas aplicáveis com foco na empresa e nos requisitos previstos. Garantimos a obtenção das certificações, nos prazos contratados.
Qualidade
• ISO 9001 – Qualidade
• PBQP-H – Qualidade na Construção Civil
• ISO 20000 – Qualidade de Serviços de TI
Ambiental, Saúde & Segurança
• ISO 14001 – Ambiental
• OHSAS 18001 – Saúde e Segurança
• SA 8000 e NBR 16001 – Responsabilidade Social no Ambiente de Trabalho
• NBR ISO 26000 – Responsabilidade Social no Ambiente de Trabalho
• ISO 22000 – Segurança dos Alimentos
• ISO 27001 – Segurança da Informação
• NBR 14790 – Cadeia de Custódia CERFLOR
• FSC – Cadeia de Custódia
Sistema Integrado
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Em geral as empresas escolhem uma norma para sua primeira certificação, dependendo de suas necessidades de melhorar a qualidade, a gestão do meio ambiente ou da saúde e segurança no trabalho. Depois de algum tempo decidem continuar a preparação de seu sistema para outras certificações.
Neste trabalho é comum que as empresas não levem em conta a integração dos sistemas elaborando uma documentação para atender a cada referencial normativo certificado.
Atividades como controle de documentos e registros, auditoria interna, ação corretiva e preventiva, análise crítica pela direção, e outras, podem ser realizadas seguindo as mesmas rotinas. Pequenos ajustes na documentação são suficientes para que os requisitos comuns às normas sejam atendidos.
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Para que as empresas tenham um sistema de gestão integrado, a marQ oferece uma metodologia amplamente testada, que produz excelentes resultados além de prazos e custos de implantação reduzidos.
O sistema de gestão integrado, quando implantado de forma correta e mantido adequadamente, reduz os custos com auditorias externas, burocracia, tempo de dedicação dos profissionais envolvidos nos processos, e aumenta a competitividade no mercado cada vez mais agressivo.